Gizlilik Politikası

Av. Hilal Türkoğlu Hukuk Bürosu, internet sitesini ziyaret eden ve Büro ile iletişime geçen kişilerin özel hayatına ve bilgilerinin gizliliğine saygı gösterir. Gizliliğin korunması; kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatın yanı sıra avukatlık mesleğinin bağımsızlık, özen, sadakat ve sır saklama yükümlülüklerinin de doğal sonucudur. Bu politika, kamuya açık internet sitesindeki ve ilk iletişim aşamasındaki gizlilik yaklaşımımızı anlaşılır biçimde ortaya koyar.

1. Politikanın amacı ve hukuki niteliği

Gizlilik Politikası; hangi bilgilerin ortaya çıkabileceğini, bu bilgilerin hangi ilkelerle korunduğunu, kullanılan iletişim ve üçüncü taraf hizmetlerin niteliğini ve ziyaretçilerin alabileceği önlemleri açıklar. Bu belge, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin KVKK Aydınlatma Metni’ni tamamlar; onun yerine geçmez. İşleme amaçları, hukuki sebepler, veri aktarımı ve ilgili kişi hakları hakkındaki ayrıntılı açıklama KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

Politika, bir avukatlık hizmeti ilişkisi kurulmadan önceki web sitesi ziyareti ve ilk temas süreciyle sınırlıdır. Bir dosyanın üstlenilmesi hâlinde, mesleki faaliyet ve dosya yönetimi nedeniyle farklı bilgi kategorileri ve saklama yükümlülükleri gündeme gelebilir.

2. Gizlilik ilkelerimiz

Bilgilerle çalışırken hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun hareket etme, doğru ve gerektiğinde güncel tutma, belirli ve meşru amaçlarla işleme, amaçla bağlantılı ve ölçülü olma ile yalnızca gerekli süre boyunca saklama ilkeleri gözetilir. Erişim yetkisi, görevin gerektirdiği kişiler ve işlemlerle sınırlandırılır.

İlk iletişimin yanıtlanması için gerekli olmayan ayrıntıların talep edilmemesi ve gereğinden fazla veri paylaşımının önlenmesi temel yaklaşımdır. Bilgiler, ilgisiz ticari faaliyetler için kullanılmaz; satılmaz veya veri ticaretine konu edilmez.

3. İnternet sitesi ziyareti sırasında oluşabilecek bilgiler

Kamuya açık web sayfaları üyelik gerektirmez, ziyaretçi hesabı oluşturmaz ve hukuki içeriklere erişmek için kimlik bilgisi istemez. Bununla birlikte web sunucusu ve güvenlik altyapısı; IP adresi, erişim tarihi ve saati, istenen sayfa, yönlendiren internet adresi, tarayıcı veya cihaz türü ve hata bilgisi gibi sınırlı teknik kayıtlar oluşturabilir.

Teknik kayıtlar, sitenin güvenli ve kesintisiz işletilmesi, kötüye kullanım veya saldırı girişimlerinin anlaşılması ve teknik hataların giderilmesi amacıyla değerlendirilebilir. Bu kayıtlar, ziyaretçilerin hukuki sorunlarına göre reklam profili çıkarmak veya kişiye özel pazarlama yapmak amacıyla kullanılmaz.

4. İlk iletişim sırasında paylaşılan bilgiler

Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişim kurduğunuzda adınız, iletişim bilgileriniz, mesajınızın içeriği ve talebinizi açıklamak için kendiliğinizden sunduğunuz bilgiler işlenebilir. Bu bilgiler; size dönüş yapmak, talebin genel kapsamını anlamak, görüşme planlamak ve olası menfaat çatışmasını değerlendirmek için kullanılır.

İlk mesajın gönderilmesi, Büro’nun işi kabul ettiği veya avukat-müvekkil ilişkisinin kurulduğu anlamına gelmez. Görevlendirme açıkça kabul edilmeden, bir sürenin takip edildiği veya hukuki işlemin başlatıldığı varsayılmamalıdır.

5. Gereğinden fazla ve hassas bilgi paylaşımının önlenmesi

İlk iletişimde yalnızca talebinizin genel niteliğini anlamaya yetecek bilgileri paylaşmanızı öneririz. Sağlık verileri, ceza mahkûmiyeti bilgileri, biyometrik veriler, banka ve ödeme bilgileri, kimlik belgesi görüntüleri, çocuklara ait ayrıntılı kayıtlar ve üçüncü kişilerin özel hayatına ilişkin belgeler güvenli yöntem belirlenmeden gönderilmemelidir.

Bir belgenin hukuki değerlendirme için gerekli olması, her iletişim kanalının o belge için uygun olduğu anlamına gelmez. Hassas veya kapsamlı dosyalar bakımından önce Büro ile bağlantı kurulması ve uygun aktarım yönteminin belirlenmesi, hem sizin hem de belgelerde bilgisi bulunan üçüncü kişilerin gizliliği açısından önemlidir.

6. Avukatlık sırrı ve mesleki gizlilik

Avukatın mesleki faaliyeti nedeniyle öğrendiği bilgiler, Avukatlık Kanunu ve meslek kurallarındaki sır saklama yükümlülüğü çerçevesinde korunur. Bu yaklaşım yalnızca dava dosyasındaki belgeler için değil; bir işin üstlenilip üstlenilmeyeceğinin değerlendirildiği ilk görüşmede öğrenilen bilgiler bakımından da önem taşır.

Mesleki gizlilik mutlak ve sınırsız bir veri saklama gerekçesi değildir. Bilginin kullanılması veya açıklanması, ancak kanuni yükümlülük, yetkili makam talebi, hukuki hizmetin gereği ya da bir hakkın tesisi ve korunması gibi hukuken geçerli bir neden bulunduğunda ve gerekli ölçüde gündeme gelir.

7. Elektronik iletişimin sınırları

E-posta ve internet tabanlı mesajlaşma hizmetleri pratik iletişim imkânı sağlamakla birlikte mutlak güvenlik ve gizlilik garantisi vermez. Yanlış alıcıya gönderim, hesap güvenliğinin ihlali, hizmet sağlayıcı altyapısı veya cihaz kaybı gibi riskler bulunabilir. İletişim bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmeniz, ortak cihazlardan gönderim yapmamanız ve hassas belgeleri şifresiz biçimde iletmemeniz önerilir.

WhatsApp’ı tercih ettiğinizde mesajın iletilmesi ve saklanması ilgili platformun kendi teknik altyapısı ve koşulları kapsamında gerçekleşebilir. Bu kanalı kullanmak istemiyorsanız telefon veya e-posta yolunu tercih edebilirsiniz.

8. Bilgi güvenliği tedbirleri

Yetkisiz erişim, hukuka aykırı kullanım, kayıp, değişiklik veya açıklama risklerini azaltmak amacıyla riskle orantılı teknik ve idari tedbirler uygulanır. Erişim yetkilerinin sınırlandırılması, güçlü parola ve kimlik doğrulama uygulamaları, güvenli bağlantılar, güncel yazılım, zararlı yazılımlara karşı koruma, düzenli yedekleme ve güvenlik olaylarının takibi bu tedbirler arasında yer alabilir.

Teknik hizmet alınan tedarikçiler seçilirken veri güvenliği ve gizlilik yükümlülükleri dikkate alınır; hizmet sağlayıcılara yalnızca sunulan hizmet için gerekli ölçüde erişim tanınır. Tedbirler, teknolojik gelişmeler ve riskler doğrultusunda gözden geçirilir. Bununla birlikte hiçbir elektronik sistemin sıfır riskle çalıştığı garanti edilemez.

9. Üçüncü taraf hizmetler ve dış bağlantılar

İletişim sayfasında ofis konumunu göstermek için Google Maps içeriği kullanılabilir. Haritanın bulunduğu sayfa açıldığında Google, IP adresi ve cihaz bilgisi gibi teknik verileri kendi koşulları kapsamında işleyebilir. Haritayı kullanmak istemeyen ziyaretçiler, sayfada yazılı adres bilgisinden yararlanabilir.

Web sitesinde WhatsApp ile sosyal medya hesaplarına yönlendiren harici bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar açıldığında ilgili platformun gizlilik ve çerez kuralları uygulanır. Üçüncü taraf sitelerinin içeriği, güvenliği ve veri işleme faaliyetleri Büro’nun doğrudan kontrolünde değildir. Bir bağlantının sunulması, üçüncü tarafın bütün uygulamalarının onaylandığı anlamına gelmez.

10. Bilgi paylaşımı ve hizmet sağlayıcılar

Bilgiler; web barındırma, e-posta, bilişim güvenliği ve teknik destek gibi hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli ölçüde yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Kanuni bir talep veya yükümlülük bulunduğunda mahkemeler, savcılıklar, kolluk birimleri, barolar ve diğer yetkili mercilerle paylaşım yapılabilir.

Her paylaşımda amaçla sınırlılık, veri minimizasyonu ve mesleki sır ilkesi gözetilir. Hizmet sağlayıcının kendi amaçları için bağımsız veri işlediği durumlar, ilgili sağlayıcının kendi gizlilik belgelerine tabidir.

11. Saklama, silme ve anonimleştirme

Bilgiler, toplandıkları amacın gerektirdiği süre boyunca ve uygulanabilir yasal saklama, ispat veya zamanaşımı süreleri dikkate alınarak tutulur. Hukuki hizmet ilişkisine dönüşmeyen iletişim kayıtları; devam eden bir yasal yükümlülük, menfaat çatışması kontrolü veya hakkın korunması ihtiyacı kalmadığında silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Teknik güvenlik kayıtları, güvenlik olaylarını tespit etmek ve incelemek için gerekli sınırlı süre boyunca muhafaza edilir. Saklama ihtiyacı düzenli aralıklarla değerlendirilir; amacı kalmayan veriler yalnızca ileride yararlı olabileceği düşüncesiyle süresiz tutulmaz.

12. Çocukların ve üçüncü kişilerin bilgileri

İnternet sitesi çocuklara yönelik bir hizmet olarak tasarlanmamıştır. Bir çocuğu veya üçüncü kişiyi ilgilendiren hukuki konu hakkında iletişim kurarken yalnızca ilk değerlendirme için gerekli bilgileri paylaşmanız gerekir. Başka bir kişiye ait bilgiyi iletmeye yetkili olduğunuzdan ve paylaşımın ölçülü olduğundan emin olmalısınız.

13. Tercihleriniz, haklarınız ve iletişim

Kişisel verileriniz hakkındaki bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz ve diğer başvuru haklarınız KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı biçimde açıklanır. Gizlilik uygulamalarımız, olası bir güvenlik sorunu veya bu politikanın kapsamı hakkında info@hilalturkoglu.av.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

14. Politikanın güncellenmesi

Mevzuatın, teknik altyapının, iletişim kanallarının veya kullanılan üçüncü taraf hizmetlerin değişmesi hâlinde bu politika güncellenebilir. Güncel metin, sürüm numarası, yürürlük tarihi ve son inceleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır. Politikanın belirli aralıklarla gözden geçirilmesi, açıklamaların fiilî uygulamayla uyumlu tutulmasının bir parçasıdır.